2. كيف نستخدم معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لأغراض تستند إلى المصالح التجارية المشروعة، وتنفيذ عقدنا معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.

نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر خدماتنا لأغراض تجارية متنوعة موضحة أدناه. نعالج معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة، أو للدخول في عقد معك أو تنفيذه، أو بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. ونوضح أسس المعالجة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض مدرج أدناه.

3. هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي جهة؟

باختصار: لا نشارك المعلومات إلا بموافقتك، أو للامتثال للقوانين، أو لتقديم الخدمات لك، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات تجارية.

قد نعالج بياناتك أو نشاركها استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: قد نعالج بياناتك إذا منحتنا موافقة صريحة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
• المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
• تنفيذ عقد: عندما نكون قد أبرمنا عقدًا معك، قد نعالج معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط العقد.
• التزامات قانونية: قد نفصح عن معلوماتك عندما نكون ملزمين قانونًا بذلك للامتثال للقانون المعمول به، أو لطلبات الجهات الحكومية، أو لإجراءات قضائية، أو لأمر محكمة، أو لعملية قانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
• مصالح حيوية: قد نفصح عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن انتهاكات محتملة لسياساتنا، أو احتيال مشتبه به، أو حالات تتضمن تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في نزاع قضائي نكون طرفًا فيه.

وبشكل أكثر تحديدًا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق، أو أثناء مفاوضات، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• الموردون والاستشاريون ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة. قد نشارك بياناتك مع موردين من الأطراف الثالثة أو مقدمي خدمات أو متعاقدين أو وكلاء يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لأداء ذلك العمل. تشمل الأمثلة: معالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنيات التتبع على الخدمات، مما يمكنهم من جمع بيانات بالنيابة عنا حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا بمرور الوقت. يمكن استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد شعبية محتوى أو صفحات أو ميزات معينة، وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. ما لم يتم وصفه في هذا الإشعار، نحن لا نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتاجر بأي من معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراضهم الترويجية.
• جدار العروض (Offer Wall). قد يعرض تطبيقنا "جدار عروض" مستضافًا من طرف ثالث. يتيح هذا الجدار لمعلنين من أطراف ثالثة تقديم عملة افتراضية أو هدايا أو عناصر أخرى للمستخدمين مقابل قبول وإكمال عرض إعلاني. قد يظهر جدار العروض في تطبيقنا ويتم عرضه عليك بناءً على بيانات معينة، مثل منطقتك الجغرافية أو معلوماتك الديموغرافية. عند النقر على جدار العروض، سيتم توجيهك إلى موقع خارجي تابع لأشخاص آخرين وستغادر تطبيقنا. سيتم مشاركة مُعرّف فريد، مثل معرّف المستخدم الخاص بك، مع مزود جدار العروض لمنع الاحتيال وإضافة المكافأة المناسبة إلى حسابك. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع. لا يعني تضمين رابط إلى موقع طرف ثالث أننا نوصي بذلك الموقع. وبناءً عليه، لا نقدم أي ضمانات بشأن مواقع الأطراف الثالثة، ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن استخدام تلك المواقع. بالإضافة إلى ذلك، عند الوصول إلى أي موقع طرف ثالث، يُرجى فهم أن حقوقك أثناء الوصول إلى تلك المواقع واستخدامها تخضع لإشعار الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بتلك المواقع.

4. مع من ستتم مشاركة معلوماتك؟

باختصار: نشارك المعلومات فقط مع الأطراف الثالثة التالية.

نشارك معلوماتك ونفصح عنها فقط مع الأطراف الثالثة التالية. إذا كنا قد عالجنا بياناتك بناءً على موافقتك وترغب في سحب موافقتك، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم أدناه بعنوان "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟".

• الإعلانات والتسويق المباشر وتوليد العملاء المحتملين Google AdSense
• تحسين المحتوىGoogle Site Search and YouTube video embed
• تحسين الوظائف والبنية التحتية DigitalOcean
• الفواتير والتحصيلPayMob
• منصات إعادة الاستهدافGoogle Ads Remarketing , Facebook Remarketing and Facebook Custom Audience
• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلاناتFacebook advertising and Facebook social plugins
• تسجيل المستخدم والمصادقةFacebook Login, Google Sign-In and Apple Sign-In
• تحليلات الويب وتطبيقات الهاتف المحمولGoogle Analytics, Google Analytics for Firebase, Facebook Analytics and Hotjar
• مراقبة أداء الموقعCrashlytics and Firebase Performance Monitoring
• اختبار الموقعGoogle Play Console and TestFlight

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. تتوفر معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط لدينا: https://www.zumrafood.com/ar/cookies-policy .

6. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.

تتيح لك خدماتنا التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter). عند اختيارك ذلك، سنتلقى معلومات ملف شخصي معينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي. قد تختلف المعلومات التي نتلقاها حسب مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، لكنها غالبًا ما تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك وصورة ملفك الشخصي وكذلك معلومات أخرى تختار أن تجعلها عامة على منصة التواصل الاجتماعي. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام فيسبوك، فقد نطلب أيضًا الوصول إلى أذونات أخرى متعلقة بحسابك، مثل الأصدقاء وعمليات تسجيل الوصول والإعجابات، ويمكنك اختيار منحنا أو رفض منحنا كل إذن على حدة.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي نوضحها لك بطريقة أخرى ضمن الخدمات ذات الصلة. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في، ولسنا مسؤولين عن، أي استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيف يمكنك ضبط تفضيلات الخصوصية لديك على مواقعهم وتطبيقاتهم.

7. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات القانونية). لا يتطلب أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة أطول من الفترة التي يكون فيها المستخدمون لديهم حساب معنا.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزينها بأمان وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.

8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال مجموعة من تدابير الأمان التنظيمية والتقنية.

قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، ورغم الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح لها لن تتمكن من التغلب على إجراءات الأمان لدينا، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى خدماتنا ومنها يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.

9. هل نجمع معلومات من القُصّر؟

باختصار: لا نجمع عمدًا بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم.

لا نطلب عمدًا بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك ولي أمر قاصر وتوافق على استخدام ذلك القاصر للخدمات. إذا علمنا بأنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون سن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تفعيل الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا أصبحت على علم بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].

11. عناصر التحكم الخاصة بميزات "عدم التتبع" (DNT)

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة أو إعداد "عدم التتبع" ("DNT") يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك بشأن الخصوصية بعدم مراقبة وجمع بيانات نشاط التصفح عبر الإنترنت. في الوقت الحالي لم يتم الانتهاء من معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. لذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT من المتصفح أو لأي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بتوصيل اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

12. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فستُمنح حقوقًا محددة بشأن الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، المعروف أيضًا باسم قانون "Shine The Light"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول منا مرة واحدة سنويًا ومجانًا على معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل لدى إحدى خدماتنا، فلديك الحق في طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه، وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان بأنك تقيم في كاليفورنيا. سنحرص على ألا يتم عرض البيانات علنًا على الخدمات، ولكن يرجى العلم أنه قد لا يتم إزالة البيانات بشكل كامل أو شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية، إلخ).

13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الحاجة للبقاء ملتزمين بالقوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المُحدّثة بتاريخ "مراجعة" محدث، وستصبح النسخة المُحدّثة سارية بمجرد أن تكون متاحة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نقوم بإخطارك إما عبر نشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو عبر إرسال إشعار مباشر. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

14. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها في بعض الحالات. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، يرجى زيارة: https://www.zumrafood.com/ar/contact-us.